Vorab-Fassung, juristisch nicht geprüft. Mit [PRÜFEN] markierte Stellen müssen vor der Veröffentlichung entschieden werden.
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über drlorenzskinhealth.com. Stand: 6. September 2026.
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter und Vertragspartner ist die 10minutes GmbH, Borsteler Chaussee 5, 22453 Hamburg, Amtsgericht Hamburg HRB 185291, vertreten durch den Geschäftsführer Sven Windrich. Dr. Lorenz SkinHealth ist eine Marke der 10minutes GmbH und keine eigene Rechtsperson.
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über unseren Online-Shop. Abweichenden Bedingungen widersprechen wir.
Wir verkaufen an Verbraucher und an Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu überwiegend privaten Zwecken schließt (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich; diese Bestätigung ist noch keine Annahme.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Annahme erklären oder die Ware versenden. [PRÜFEN: an den tatsächlichen Bestellprozess anpassen — bei Zahlungsarten mit Vorkasse gilt eine andere Reihenfolge.]
Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Versandkosten werden vor dem Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen. [PRÜFEN: Höhe und Freigrenze festlegen.]
§ 4 Zahlung
Die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten gelten. [PRÜFEN: Zahlungsarten benennen.]
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
§ 5 Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. [PRÜFEN: weitere Lieferländer und Fristen festlegen.]
Ist ein Produkt nicht verfügbar, teilen wir das unverzüglich mit und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zu. Einzelheiten und Ausnahmen stehen in unserer Widerrufsbelehrung.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB). Eine Garantie übernehmen wir nur, wenn wir sie ausdrücklich erklären.
§ 9 Produktaussagen
Unsere Produkte sind kosmetische Mittel im Sinne der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009. Sie sind keine Arzneimittel und nicht zur Behandlung von Krankheiten bestimmt.
Die auf der Website veröffentlichten wissenschaftlichen Einordnungen sind Information, keine Zusage einer Wirkung im Einzelfall, und ersetzen keine ärztliche Beratung.
§ 10 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats unberührt.
Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.